【經(jīng)營(yíng)管理】開(kāi)啟績(jì)效管理前的正確認知,您知道嗎?


隨著(zhù)國家醫藥衛生體制改革不斷推進(jìn),建立健全醫院績(jì)效管理是建立現代化醫院管理制度的重要內容之一。

現如今,各地醫院都以績(jì)效管理為抓手,不斷加快推進(jìn)醫院管理從“追求規模擴張型”向“注重質(zhì)量效率型”、從“粗放型經(jīng)驗管理”向“精細化科學(xué)管理”的轉變,提高醫院管理水平和運行質(zhì)量效率。

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鼎信醫管認為:每家醫院在進(jìn)行績(jì)效管理開(kāi)始前,都要對績(jì)效管理有一個(gè)正確的認知,才能保證在其實(shí)施落地過(guò)程中,更好推進(jìn)醫院戰略實(shí)施,提高醫院競爭力和經(jīng)濟收益。

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1、績(jì)效管理的價(jià)值,在于基于醫療結果,對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制,達成院內多方利益的平衡,最終實(shí)現醫院的管理目標。同時(shí),績(jì)效管理的基本訴求,就是對院內所有違規行為能實(shí)現有意義的處罰,對績(jì)效目標完成得好的員工進(jìn)行嘉獎;

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2、醫院績(jì)效是一個(gè)不斷調動(dòng)完善的過(guò)程,根據醫院的實(shí)際業(yè)務(wù)變動(dòng)及政策導向進(jìn)行監測調整,讓方案更加完善與成熟,國家考核指標是最高標準,在未能達到國考標準前,我們需要分階段實(shí)施績(jì)效方案,對關(guān)鍵績(jì)效指標運營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋,從而一步步以國考標準為導向。

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3、醫院績(jì)效計劃制定須緊扣醫院戰略發(fā)展目標和年度運營(yíng)目標。切實(shí)服務(wù)與醫院戰略目標,發(fā)揮出績(jì)效管理的“指揮棒”作用,醫院績(jì)效計劃、科室績(jì)效計劃、個(gè)人績(jì)效計劃都一定要經(jīng)得起推敲。對于指標的設計、考核主體的確定、目標值的設定、考核數據的運用等程序都要科學(xué)合理的處理。


4、醫院在開(kāi)展績(jì)效管理工作的過(guò)程中,對于績(jì)效管理的變革必須要獲得各個(gè)層級、個(gè)體的支持和努力。只有醫院中的每一個(gè)工作人員都參與績(jì)效管理,才可以建立完善的績(jì)效管理新機制,從而提升醫院績(jì)效管理工作質(zhì)量和工作效能。同時(shí),醫療機構的管理者,在績(jì)效管理上應該構建合理的管理流程,大力推進(jìn)機制創(chuàng )新。

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5、有效的績(jì)效管理體系是堅持并完善各種形式的責、權、利相結合的目標管理責任制:是醫院根據自己的實(shí)際情況實(shí)行的有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的運行機制。

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