正所謂“人心齊，泰山移”，人是影響醫院發(fā)展的核心要素，這個(gè)核心因素發(fā)展的好壞決定著(zhù)醫院發(fā)展的興衰成敗。醫院若想要取得長(cháng)遠發(fā)展，那必定以建設醫院文化和提高員工核心凝聚力為基礎。

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1、重視醫院文化建設

醫院文化是全體員集體認同的價(jià)值觀(guān)，通常表現在員工的價(jià)值觀(guān)念、道德觀(guān)念、工作態(tài)度和行為方式等。如果員工工作態(tài)度消極、人心渙散、毫無(wú)活力，那么對于醫院就是毫無(wú)生氣、死水微瀾，發(fā)展也無(wú)從談起。

因此，醫院必須注重特色文化的建設，去形成一個(gè)尊重人才、尊重文化的氛圍。充分發(fā)揮醫院職工的積極性和創(chuàng )造力，引導員工奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，帶領(lǐng)醫院朝著(zhù)既定，目標前進(jìn)。

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2、合理有保障的收入

一般來(lái)說(shuō)，收入是員工工作的唯一動(dòng)力，是個(gè)人生活保障的基礎。在人才流動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)濟要素占相當多的比重。收入的多少，不僅是能夠體現為物化的東西，更是肯定職工的個(gè)人價(jià)值的一種體現，滿(mǎn)足職工需要的他人認同感。

在工資分配中，一定要體現合理性和人性化。根據科室、能力、工齡、杰出表現多方面結合制定一份靈活調節的薪酬管理，讓職工感受到工作有動(dòng)力，自主提高自身綜合能力。

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3、有效溝通，減少隔閡

許多員工離職，除了是因為認為收入原因，另外一部分原因就是員工與領(lǐng)導或管理者缺乏有效溝通。其中，作為醫院領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，以身作則就是無(wú)形溝通最有效的手段，日常工作中的高度責任心和神圣使命感是能讓下級產(chǎn)生共鳴和影響。所以這種溝通跟蒼白的說(shuō)教是不可同日而語(yǔ)的。

另外，通過(guò)開(kāi)展會(huì )議、滿(mǎn)意度調查、定期員工建議等讓員工及時(shí)發(fā)表自己的訴求和反映內心的波動(dòng)，醫院管理者也可第一時(shí)間了解并解決相關(guān)問(wèn)題，這也是雙方呼應的一個(gè)過(guò)程。相互進(jìn)行思想交流，不失為上傳下達、減少隔閡的最有效辦法。并且，領(lǐng)導進(jìn)行贊揚和鼓勵職工也能激發(fā)員工工作動(dòng)力的一種手段。

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4、提高員工滿(mǎn)意度

在一份員工思想動(dòng)態(tài)調研中，員工在選擇“影響您工作情緒最主要的因素是什么”時(shí)，“與同事的關(guān)系是否融洽”排在首位。這表明，工作環(huán)境的優(yōu)劣，是影響個(gè)人工作的重要因素。

醫院領(lǐng)導者要善于管理下層的矛盾關(guān)系，主動(dòng)疏通排解，營(yíng)造一個(gè)友好積極的工作環(huán)境。同時(shí)，舒適的工作環(huán)境不僅能提高員工的工作效率，還能樹(shù)立醫院自身形象，激發(fā)員工的自豪感。并且在院內形成尊重員工勞動(dòng)的氣氛，尤其是領(lǐng)導者，不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果。

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5、職工個(gè)人發(fā)展前景

眾所周知，現代社會(huì )發(fā)展速度很快，醫療設備和技術(shù)也在不斷更新。但由于人才的缺失導致醫院職工日常工作量大，加上其他許多醫院進(jìn)而形成醫院很少外派員工進(jìn)行外出學(xué)習充電，學(xué)習先進(jìn)的醫療理念和醫療技術(shù)。導致員工只能在崗位上用重復使用的知識來(lái)應對不斷改變的病因和病種。容易發(fā)生醫患關(guān)系問(wèn)題，降低醫院職工工作積極性，打擊了員工努力發(fā)展向上的意愿。

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鼎信醫管認為，醫院?jiǎn)T工管理是一個(gè)復雜的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，醫務(wù)人員的積極性直接決定了醫院為患者提供診斷治療的能力，間接影響了醫院的長(cháng)遠發(fā)展。

因此，醫院在解決員工積極性不高、凝聚力不夠這些問(wèn)題的時(shí)候，要采取一些有效的措施，如建立合理的績(jì)效考核制度、完善科學(xué)的人事管理方案、上下級共同參與制度的設計等，提升醫務(wù)人員工作積極性，進(jìn)而為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。