醫院的戰略管理不僅僅是方法，更是醫院保持可持續發(fā)展的路標牌。能看到別人看不到的東西，想到別人想不到的點(diǎn)，超前到別人達不到的地方?；鶎俞t院的院長(cháng)應該做的第一件大事，就是通過(guò)戰略管理思維為自己的醫院找到自己明確有獨特的價(jià)值定位。

一、中國醫院的矛盾常態(tài)

說(shuō)起醫院管理的戰略思維，很多基層醫院的院長(cháng)心里都有一個(gè)疑問(wèn)，就是在中國目前的醫療現狀下，講戰略會(huì )不會(huì )太空洞，像是在畫(huà)餅？

但現在國內的醫療機構處于一個(gè)矛盾的狀態(tài)中，而且這種矛盾已經(jīng)常態(tài)化。一方面，社會(huì )發(fā)展跟衛生事業(yè)發(fā)展愈發(fā)呈現多元化和競爭的趨勢，沒(méi)有一個(gè)醫院可以不注重效益，因為要發(fā)展要生存。另一方面，醫院又背負著(zhù)沉重的公共服務(wù)和準公共服務(wù)義務(wù)，也沒(méi)有哪一家醫院會(huì )否認醫院的社會(huì )性和公益性。

在市場(chǎng)競爭和社會(huì )公益性的雙重壓力下，醫院院長(cháng)的任期普遍偏短，使得醫院管理制度交接頻繁，出現中短期化。在這樣的背景下醫院也會(huì )困惑，認為戰略管理應該是政府部門(mén)下發(fā)的事。院長(cháng)任期太短，戰略管理沒(méi)什么作用。

戰略思維起源于軍事行動(dòng)，而后又被廣泛運用于企業(yè)組織的運營(yíng)中。所以戰略化管理恰恰是目前中國醫院院長(cháng)最應該具備的思維與能力，才能帶領(lǐng)醫院有方向有計劃的向前發(fā)展。

雖然醫院管理與企業(yè)管理在目標上有不同之處，例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意圖無(wú)法就是追求經(jīng)濟效益最大化，而醫院則將醫療質(zhì)量安全和醫療服務(wù)放在第一位。但是兩者之間存在著(zhù)極大的關(guān)聯(lián)性，能將戰略思維運用在醫院的管理中，是醫院走出“矛盾常態(tài)化”的重要一步。

二、戰略管理：差異化的價(jià)值定位

所有的院長(cháng)每天都會(huì )思考的一件事，就是如何提高醫院的管理效率，提升醫院的整體價(jià)值。但是不同層級的醫院往往會(huì )面臨不同的難題。

只要足夠投入，基層醫院也可以做到卓越。而戰略管理的目標就是幫助院長(cháng)找到獨特的價(jià)值定位。

現代管理學(xué)之父彼得德魯克在他的理論體系中明確了什么是戰略，什么是差異化。對于院長(cháng)而言，戰略管理就是要讓醫院和管理與眾不同，并且形成獨特的核心競爭力，這就是每一個(gè)院長(cháng)要學(xué)習戰略管理的意義。

鼎信醫管認為，戰略是由無(wú)數的戰術(shù)形成的，戰略不是空中樓閣，戰術(shù)和戰略的差異是量到質(zhì)變的差異。戰略管理不僅是一個(gè)理論體系，更是指導實(shí)踐工作的有效工具。